以正向價值觀引領 幫助大學生UP主善用內(nèi)容社區(qū)

　　【專家視點】

　　作者：王斌(中國人民大學新聞學院教授、博士生導師，中國新聞史學會新媒體傳播專業(yè)委員會理事長)

　　隨著數(shù)字智能時代的來臨，在高等教育領域，教師、教材、教學等核心要素已全方位進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。與之相應的，是大學生群體的學習生活高度數(shù)字化。2023年底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，某網(wǎng)站中90后與00后用戶占比高達78.67%，用戶平均年齡為22.8歲，是大學生“濃度”最高的內(nèi)容社區(qū)。

　　近年來，大學生在網(wǎng)絡平臺參與創(chuàng)作和投稿的人數(shù)呈現(xiàn)快速增長趨勢。他們傾心于在科技、人文、健康、美食等主題區(qū)交流知識、記錄生活，出現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)UP主。與此同時，大學生從互聯(lián)網(wǎng)平臺的消費者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者，做UP主會涉及專業(yè)學習、職業(yè)發(fā)展、思想成長、心理健康等多方面，也隨之引發(fā)了一些新問題。因此，大學生UP主這個群體應當受到高校和主管部門的高度重視。

　　大學生UP主出現(xiàn)的社會動因

　　大學生做UP主，是個體成長理念、社會發(fā)展模式相互疊加、共同作用推動產(chǎn)生的現(xiàn)象，其興起原因主要有三個方面。

　　第一，在個體成長理念方面，大學生個體的社會化進程與數(shù)字化的發(fā)展緊密相關。做UP主既是內(nèi)容創(chuàng)作，也構建了學業(yè)之外的社會化空間。主動性、參與性，是新一代年輕人認同的核心理念。當代大學生，不再滿足于被動地接受和應用知識，他們在學習過程中還有分享、交流、交往的需求。風格多樣的網(wǎng)絡社區(qū)，為他們提供了再現(xiàn)知識和拓展社交的平臺。

　　第二，在社會發(fā)展模式方面，當今社會的新業(yè)態(tài)、新動能、新機遇都與數(shù)字化息息相關。我們正處在人類社會從工業(yè)文明向數(shù)字文明邁進的時期，互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅是信息溝通渠道，也是經(jīng)濟社會的“賦能器”和“加速器”，基于算法、數(shù)據(jù)、平臺的社會資源配置方式正在對各領域產(chǎn)生影響。

　　第三，在新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，其日漸成熟的運營模式和主導性的文化姿態(tài)對大學生具有強大吸引力。新媒體在中國社會的影響力與日俱增，大學生可以通過內(nèi)容創(chuàng)作和推廣觸達廣泛的人群，并有可能產(chǎn)生經(jīng)濟收益。同時，平臺方給大學生UP主提供了多樣而實用的幫扶措施，從創(chuàng)作培訓、流量扶持直至商業(yè)變現(xiàn)，為大學生營造出一個既有引力又有推力的新賽道，從而吸引了眾多大學生來拍視頻、搞剪輯、做直播。

　　大學生參與內(nèi)容社區(qū)的積極價值

　　在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境健康積極的前提下，做UP主有利于大學生知識與技能的提高。其一，做UP主讓大學生完成了從信息內(nèi)容的被動接收者向主動傳播者的轉(zhuǎn)變。通過制作具有一定專業(yè)性的內(nèi)容，大學生UP主可以鞏固自己已有的知識，同時學習視頻制作、內(nèi)容策劃、用戶分析等新技能。其二，為了更好滿足“粉絲”需求，大學生UP主需要換位思考、融入創(chuàng)意、解答疑惑，為此所作的準備有時甚至比高校教師備課教學還要“燒腦”。而這些努力也會激發(fā)大學生更加廣泛和深入地掌握該主題領域的深層知識。其三，內(nèi)容制作是體驗網(wǎng)絡思維和培養(yǎng)算法素養(yǎng)的直接方式，學生UP主在打理自己賬號的過程中，可以較早地學會如何與新媒體平臺打交道，為畢業(yè)之后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下一定基礎。

　　做UP主可以擴大社交圈，增加社會影響力，并有機會獲得一定的經(jīng)濟收入。其一，無論是平臺的文圖模式還是短視頻模式，都內(nèi)嵌了豐富的社交屬性，能吸引更大范圍的“趣緣”群體，讓社交范圍從現(xiàn)實空間向網(wǎng)絡空間延展。其二，算法對投稿內(nèi)容的激勵和推送，促使UP主的興趣愛好在全網(wǎng)引發(fā)“共振”，由此帶來的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，又可以轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟認可的“通貨”。

　　做UP主可以為大學生帶來心理層面的愉悅與滿足，社交平臺的自我呈現(xiàn)有助于大學生的身份認同建構。內(nèi)容社區(qū)強調(diào)個性化創(chuàng)作，投稿中融合音效、視覺、文案等多種元素，能充分滿足大學生表達自我、凸顯自我的需求。大學生UP主有的以專業(yè)性取勝，有的以趣味性見長，在網(wǎng)絡內(nèi)容中蘊含了青年人獨有的氣息和意蘊。大學生UP主的受眾往往以同齡人或有相似學歷背景的人為主，這種身份標簽使他們更容易與受眾產(chǎn)生共鳴，特別是當UP主的文稿被大量轉(zhuǎn)發(fā)點贊時，他們會獲得極大的滿足感和成就感。

　　大學生參與內(nèi)容社區(qū)的多重矛盾

　　大學生做UP主，這一新鮮事物蘊含著以下四重矛盾。

　　第一，興趣愛好和學業(yè)對大學生個人時間精力的爭奪。作為一般的網(wǎng)絡瀏覽者，不需要付出太多腦力。而作為UP主，則需在選題、創(chuàng)意、剪輯、制作、互動等全部流程中注入心血。做UP主，某種程度上是“科普”，也即輸出;而大學生自身的實力進階要靠大學專業(yè)學習的主渠道，也即輸入。如何平衡好二者的關系，以輸出激活輸入，是每一位大學生UP主都要面對的現(xiàn)實考驗。

　　第二，大學生內(nèi)容創(chuàng)作原生態(tài)、接地氣，往往面臨商業(yè)化程度低、變現(xiàn)困難的尷尬。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有顯著的頭部特征，比如，粉絲超多的UP主更容易接到廣告。而普通大學生的經(jīng)驗和資源有限，在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大潮中，特別容易出現(xiàn)流量焦慮，對自己的內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)生懷疑，進而改變并動搖帶有大學生特質(zhì)的內(nèi)容風格。

　　第三，大學生個體運維和群體生活之間存在摩擦。今天，隨著線上線下交互的日漸深入，人們在網(wǎng)絡平臺的言行越來越受關注，引發(fā)的臧否和帶來的社交壓力也越來越大，這是大學生UP主難以提前預見的體驗。尤其是作品火了以后，很容易被網(wǎng)友用“放大鏡”和“追光燈”看待，個人隱私受到侵擾，甚至不乏遭到網(wǎng)暴的可能。

　　第四，內(nèi)容社區(qū)的泛娛樂化認知方式與大學生深入理解現(xiàn)實、養(yǎng)成批判性思維之間存在矛盾。新媒體具有自身的傳播特性和文化偏向，常常帶有視覺化、戲謔化、情緒化、消費主義標簽，一些內(nèi)容社區(qū)贏取了輕量化傳播的紅利，但也相對阻滯了深度思考和嚴肅問題在用戶中的公共可見性。如果大學生頻繁、長期地浸潤于此，認識問題和處理問題的方式也難免受到影響。

　　為大學生UP主營建良性的內(nèi)容社區(qū)生態(tài)

　　大學生做博主是時代發(fā)展的自然現(xiàn)象，對此，我們要因應時勢、揚長避短，以年輕人的健康成長全面發(fā)展為核心考量。紓解上述矛盾，需要各方協(xié)同共進，用正向價值觀作引領，為大學生UP主營建良性的內(nèi)容社區(qū)生態(tài)。

　　提升認識，加強UP主的新媒體素養(yǎng)，培養(yǎng)其面對風險的數(shù)字韌性。從事新媒體工作并不等于懂得平臺勞動的特性。如何保護隱私，如何避免侵權和被侵權，如何應對極端言論和數(shù)字過勞等，這些新問題都需要理性認識和逐步破解。大學生UP主應通過案例解析、專業(yè)培訓等渠道，充分理解自己所從事工作的利與弊，明確意識到網(wǎng)絡博主可能對自己和他人產(chǎn)生的影響，辨識具體風險所在，了解出現(xiàn)問題后的應對辦法，做到未雨綢繆、有效管控。

　　做好引導，銜接網(wǎng)絡生活與校園生活，促進大學生UP主內(nèi)容創(chuàng)作和高質(zhì)量完成學業(yè)相向而行。高校專業(yè)教師應幫助大學生尋找知識傳播和專業(yè)學習的最佳銜接點，挖掘知識學習的盲區(qū)，提高其內(nèi)容作品的權威性和專業(yè)性，打通青年人求知成長的第一課堂和第二課堂。高校學生部門可以把優(yōu)質(zhì)UP主在網(wǎng)絡平臺的實踐引入到思政教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，用專業(yè)力量幫助UP主做好心態(tài)建設、內(nèi)容建設，助力其把實現(xiàn)自身社會價值的積極力量擴散到更廣泛的大學生群體中，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　優(yōu)化服務，調(diào)節(jié)內(nèi)容供給，建立對于大學生UP主的引流與限流機制。大學生具有智識創(chuàng)造性，但其社會經(jīng)驗有所欠缺，且處在人生發(fā)展的關鍵處，需要學校和社會給予適合他們特點的激勵和保護措施。一方面，大學生在自己擅長的領域所制作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對于彌合教育欠發(fā)達地區(qū)的信息鴻溝，強化網(wǎng)民對真實、可愛的中國的正確認知等，具有不可替代的獨特作用。平臺方可進一步擴大流量配額，使得有活力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容走出常規(guī)賽道，在全社會“破圈”。另一方面，對于大學生不善應對的極端評論和商業(yè)欺詐等問題，平臺方應該有嚴格有效的提示和熔斷機制，建立健全評論和彈幕的“自凈系統(tǒng)”，減少對大學生UP主的反噬效應，并幫助其做好預警和糾錯。

　　彰顯價值，激活大學生UP主的社會責任。大學生UP主思維活躍、創(chuàng)造性強、擁有一定的影響覆蓋人群，這是撬動和感染更多青年人的寶貴動能。面向大學生創(chuàng)作者，教育主管部門應牽頭助其構建正向的內(nèi)容價值觀，通過形式多樣的活動，引導大學生UP主關注中國式現(xiàn)代化之路，從而形成青年人內(nèi)部對話、青年與社會對話的一道道亮麗風景線。

　　《光明日報》(2024年08月27日 13版)